保供就是保信心——战“疫”保供人员步履不停(3)
“我们工作的成都门店一般订单每天是3000单左右，但我们支援的上海门店线上订单每天至少在5000单以上，几乎翻了一番。”徐清秋说，理货、盘点、拣货的工作看似简单，却需要十分的耐心。这家上海门店有半个月没有开门，一些保质期短的商品可能会过期，员工们细致耐心地一件件比对整理货品，“穿着防护服非常不方便，为了减少上洗手间的次数，我决定少喝水”。
“保供应，比的不仅是工作的时长和耐力，也是速度活儿。”徐清秋说，她以前打包一个装有20来件商品的蔬菜包需要50秒，现在已提速到了10多秒，“我希望能多帮一点是一点”。
截至目前，盒马在上海已有50多家门店恢复线上营业，有部分门店也恢复了线下营业。为提升分拣和配送效率，盒马有近1000名员工从北京、成都、西安、武汉等20个城市驰援上海。
夜晚9点：配送小哥仍奔跑在路上
疫情期间，新业态劳动者成为保供的重要力量。每天一早，骑手们就已开始了一天的工作，夜晚9点不少配送小哥仍奔跑在路上。
最新荣获“全国工人先锋号”的饿了么上海星光耀外卖站，虽然封控期间一度只有6位骑手工作，却主动将服务半径从3公里扩展到5公里，为周边居民配送食品、药品等，封控期间每人每天平均配送100多单。
井喷的订单需求下，骑手们每天的工作几乎都是超负荷的，却依然不忘爱心。他们组成了志愿服务小队，帮高血压老人买药、帮新生儿买尿不湿，解决周边居民的急难问题。
有的用户下单后，会特意打电话跟骑手诉说紧急情况。骑手郝泽威记得，一个午后，他刚送完手上的单子，准备暂时下线吃午饭，就接到了一个跑腿取药单。接着，用户的电话进来了：“不好意思，我家里老人心脏不舒服，能帮我快点买好药送来吗？请一定帮帮忙。”
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