以最严谨的态度优化考试服务

【记者观察】受疫情影响，今年的高考推迟到7月，炎热天气和夏季自然灾害都可能影响考生的应考状态。此外，考试当天的交通状况、考场附近的噪音干扰，也是潜在的影响因素。对此，该如何优化考试服务？

【应对举措】 在考试服务方面，各地坚持以考生为本，加强统筹协调，全面做好考试服务保障，努力营造温馨、舒适的考试环境。

——优化综合服务。各地将在交通出行、噪音治理、防暑降温、信息安全等方面进一步加大保障力度，并为考点配备必要的防疫物资，在卫生健康部门的指导下，统筹做好考场防暑降温工作，尽量为考生创造一个清凉的考试环境。公安部门已为高考考生办理身份证开辟了绿色通道。

——开展宣传引导。通过各种形式切实加强考生考前的心理辅导，引导考生释放焦虑情绪。集中开展了“诚信高考”教育活动，广泛宣传最高法、最高检关于组织考试作弊罪的最新司法解释，通过签订诚信考试承诺书、宣传典型案例等方式，教育和引导广大考生诚信考试。

——强化应急演练。针对7月高考部分地区将进入强降雨、洪涝、台风等多发期，有关地方着重细化了应对自然灾害的专项预案，并组织开展应急演练，确保未雨绸缪、有效处置。

以最严密的程序保障招生公平

【记者观察】日前，媒体报道了多起冒名顶替上学的事件，引发大众对高考招生公平的讨论。而根据山东省通报的两起冒名顶替问题调查结果，此类问题的产生往往涉及通知书、档案、户籍、入学资格审查等多个招生录取环节，牵涉人员众多、利益纠葛十分复杂。对此，该如何保障招生公平？

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