新华社上海4月3日电 题：疾控流调员乔鹏：全力以赴阻击病毒

新华社记者袁全、仇逸

“您14天里，每一天、每个小时都去过哪里？都做了什么？您接触过什么人？当时的情景如何？您记得吗？”这不是刑侦影视剧中的情景，而是上海杨浦区疾病预防控制中心第二流调队流调员乔鹏每天不知道要重复多少遍的询问。疫情发生以来，他的工作就是对确诊及疑似病例进行流行病学调查。作为在防疫一线离病毒最近的“侦察兵”“猎毒者”，乔鹏和同事们全力守卫着城市公共卫生安全防线。

疫情初期，他们遇到的第一位调查对象就让他们很“伤脑筋”。这是一位来自湖北的老人。儿子得了肺结核，老人赶到上海在医院陪护。在一次体温筛查中，老人的体温过高，又因为是从重点地区来沪，很快就被隔离了。由于老人对流调工作不了解，以为要付大额医药费，手机一直关机，不愿意配合流调工作。

为了尽快打破沟通的壁垒，乔鹏和同事们做好防护，与老人面对面地交流交心；细致地解释调查的必要性，介绍国家的费用支持政策，终于让老人打开心结，逐项完成调查。

“要求一个健康的人完整回忆14天内的每一个细节都非常困难，更何况是出现症状的病例和疑似病例，有时会出现记忆‘偏差’。”乔鹏介绍说，例如，调查对象记得前几天去哪里买菜，却不记得买菜的时候有没有戴好口罩；调查对象记得去过哪家医院就诊，却不记得在医院里的行走路线，去过哪些科室。调查略有延误、稍有疏漏，工作的空白就可能变成引发传染病传播的可怕“火星”。

时间就是生命，流行病学调查，需要争分夺秒，更要深挖每个死角、死抠每个细节，利用专业知识地毯式排查、由点到面询问接触情况，获取调查对象去过的场所、可能接触人员的蛛丝马迹，“烧脑”程度不亚于破案。

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