香港版“支付宝”AlipayHK用户已超过200万，覆盖零售商户超过5万家。疫情期间，特区政府呼吁居民继续保持社交距离。AlipayHK及时为部分香港商户提供弹性优惠，比如豁免交易手续费等，越来越多的香港用户使用AlipayHK进行点外卖、交电费等日常消费活动。

支付宝18日发布数据显示，相比2019年12月，香港用户今年2月用AlipayHK下单的外卖已占当地部分餐馆生意的五成。通过AlipayHK缴电费、煤气费和话费的数量，也呈现两位数增长。

中银香港、工银亚洲、交通银行股份有限公司香港分行等中资银行，则推出物业按揭贷款延期还本、“中小企业抗疫专项贷款计划”等措施，缓解市民和企业的资金周转压力，保障社会民生和经济发展，帮助香港防控疫情，维护稳定。

记者了解到，工银亚洲近日为香港市民及企业客户推出组合金融纾困措施。如对部分市民客户，实行按揭贷款“还息不还本”、个人分期贷款、信用卡费用豁免、下调基金认购费等；对部分企业客户，则推出“中小企业融资担保计划”费用优惠、延长中小企业循环贷款还息周期以及的士、小巴、非专利巴士“还息不还本”等。

“在非常时期担起非常之责，在关键时候发挥关键之力，努力为香港市民和企业打赢疫情防控阻击战提供坚实后盾。”工银亚洲相关负责人说。

香港纪律部队义工服务队由休班或退休纪律部队人员组成。疫情当前，他们在医院、隔离设施、关口等地救急扶危，帮助没有电梯的居民楼住户搬运家具，帮助隔离的居民采购食物和生活用品。

出于对义工队员健康与安全的考虑，中国太平（香港）给每位义工赠送一份专属的公益保障——“太平同心保”，如义工在保障期间出现意外、疾病、身故或因抗击疫情被迫隔离，将得到最高10万港元的保险金。

“这对我们义工行动给予极大鼓舞。”义工队主席、前高级消防区长麦锦辉说。

香港中国旅行社自由行业务中心副总经理杨世鑫则表示，中旅社扎根香港91年，尽管当前面临经营困难，但公司不会裁员，会和员工一起面对疫情。同时，中旅社将积极联合业界，争取特区政府的纾困政策，早日度过困境。

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