处置不良信息，净化网络空间。 要强化阵地意识，适应公众获取信息渠道的变化，加快提升主流媒体网上传播能力。要更好地疏导网民情绪，提振网民信心，确保网络舆情早发现早上报，并通过与相关部门的协调配合，精准处置网络谣言等不良信息，尤其要对炒作和散布谣言等行为坚决打击，做到发现一起、严查一起。要在第一时间用真相击破各种谣言，以确凿的事实、数据回击谣言、解疑释惑，坚决遏制杂音噪音的传播，让谎话没有滋生的土壤，让谣言没有飞舞的空间，让谬论没有飘摇的场所。要有针对性地开展精神文明教育，加强对健康理念和传染病防控知识的宣传教育，教育引导广大网民提高文明素质和自我保护能力。要主动回应社会关切，对善意的批评、意见建议认真听取，对借机恶意攻击的坚决依法制止。要靠法治的威慑力，保障网络舆论的谨慎和定力，让社会各界形成不造谣、不传谣、不信谣的共识和自律，激浊扬清，正本清源，净化互联网。要加强舆情跟踪研判，主动发声、正面引导，强化融合传播和交流互动，让正能量始终充盈网络空间。

（作者：重庆邮电大学马克思主义学院副院长、教授）

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