如何保障华侨和留学生的健康安全？积极开展领事保护和服务工作

部分中国公民因工作、旅游、探亲等原因滞留在疫情暴发的国家和地区，他们如何安全顺利归国也牵动着国人的心。

“针对疫情严重国家的华侨和留学生等人员，中国政府高度关注他们在当地的健康安全，积极敦促驻在国政府采取切实措施，解决他们的健康安全问题。”外交部领事司司长崔爱民说，目前，疫情比较严重的国家还未完全断绝与外界的公共交通，当地中国公民可选择以直航或中转绕道的方式回国。若疫情进一步发展，我在当地人员的健康安全受到严重威胁，将采取必要措施，积极协助安排他们回国。

民航局每周协调中外航空公司编排航班计划，并定期发布，为中外旅客往来和物资运输提供必要的运输保障。

疫情期间，驻外使领馆为海外中国公民提供了哪些领事保护与帮助？崔爱民说，疫情发生以来，驻外使领馆的领事服务工作一直在正常开展，驻外使领馆协调国内有关航空公司，先后派出10架次航班前往多国，接回1314名中国公民。同时，还积极协助特区政府，从日本接回“钻石公主”号上近200名港澳居民。

“外交部‘12308’24小时热线服务电话一直保持着高效运转。”崔爱民说，在疫情较严重时期，日均人工接听各类求助电话1000次以上，及时为海外同胞提供咨询服务。

　　国际社会如何加强合作应对疫情？加强联防联控，共同强化口岸管控措施

新冠肺炎疫情是全人类面对的共同挑战，需要国际社会通力合作，携手应对。

“疫情发生以来，中国政府采取了非常严格、非常全面、非常彻底的防控措施，为阻止疫情在世界范围内蔓延、争取抗疫时间做出了积极贡献。”崔爱民说，当前海外疫情在不断地变化，我们会密切关注有关国家疫情发展情况，我们愿与有关国家加强联防联控，共同强化口岸管控措施，加强检验检疫，共同维护好各国人民的健康和安全。

针对当前部分国家和地区疫情蔓延的情况，民航局制定了分区分级差异化疫情防控措施，综合所在国或所在地的疫情形势、航班运行特点等多个指标，区分航班运行风险，实施差异化管理，做到精准防控、精细施策。

“我们主动向国际社会分享了中国民航在疫情防控方面积极有效的做法和经验，将中国民航发布的航空公司、机场疫情防控技术指南提供给韩国、日本等相关国家民航主管部门和运行单位，供其参考使用。”民航局飞行标准司司长朱涛说，中国民航还进一步加强与国际民航组织的合作，推动国际民航组织完善全球民航共同应对疫情的国际标准和指导材料。

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