作者：天津市中国特色社会主义理论体系研究中心南开大学基地研究员，南开大学中国政府与政策联合研究中心教授、博士生导师 吴晓林

在抗击新冠肺炎疫情的战斗中，社区是前沿阵地，基层防疫工作人员是值得尊重的战士。他们舍小家、顾大家、全力以赴，出现了诸多有担当、接地气、真温情的“硬核行动”。

在人们将更多的目光聚集在一线医治工作的时候，希望也不要忽视了基层防疫工作人员的辛苦与担当。为此，我们在全国范围进行了7000多份问卷调查，结果发现基层防疫工作人员承受着较大压力。

基层防疫人员连轴转，身心疲惫。基层防疫人员大多初二就返岗工作，已经连轴转了近20天，工作疲惫和压力大。问卷调查显示，22.5%的一线防疫人员反映当前的防疫工作最多只能持续1个月，近8成的防疫人员反映持续超不过半年。特别是女性干部，顾不得照顾家庭，每天都要巡逻社区、安排志愿者、劝说群众、上报各种信息，工作压力更大。

上级要求和督查多，疲于应付。还有不少基层防疫人员反映“上级部门政出多门、要求多”，不同部门要求上报的信息口径不一致，表格内容一调再调，大量时间用于填表格、核对信息；上级的暗访、督查活动多，同样占用大量工作时间。

工作条件差，工作风险高。70.6%的一线防疫人员反映，防疫物资不充足，有时需要自掏腰包，自行承担防疫成本，甚至有的基层防疫工作者口罩不够，用开水煮了一遍又一遍；基层防疫人员每天接触大量人群，担心受病毒感染，需要值夜班、冒严寒、入户排查，农村防疫人员容易生病感冒。

遇到群众不配合，常常受委屈。在具体工作中，基层防疫工作人员还会面临群众不配合、不理解的情况，少数群众对基层防疫工作产生抵触，全国各地陆续出现了不少与防疫人员起冲突、甚至出手相向的恶性事件。

相关报道: