新华社北京2月9日电　题：信息技术发力“在线诊疗” “智慧”相助疫情防控

新华社记者张辛欣

记者9日从工信部了解到，工信部正大力推进信息技术在“在线诊疗”“数字健康”方面的应用，加大5G等基础设施在医疗系统的布局，推动医院信息化、医疗设备智能化、在线平台便捷化。

当前，国内多家互联网医疗服务平台充分利用5G等信息通信技术，联动全国各地的医生、专家开展线上咨询、线上问诊、健康科普、心理援助辅导等，为百姓在家就医提供便利，让信息技术在疫情防控中“智慧相助”。

扫扫二维码，点开微信端，在线智能机器人“变身”导医，按不同的症状提供相应的医疗咨询服务。不久前，京东数科推出疫情问诊机器人，向用户提供线上问诊、防疫知识普及等服务。

京东数科负责人介绍，借助人工智能，机器人通过学习与疫情相关的专业知识，能对提问进行基本的分析判断，起到辅助医疗作用。目前问询机器人已在近20家机构的微信公众号或App中接入使用，在多个智慧社区应用中完成落地。

个性化咨询、常见病情问诊、疫情收集与监测……针对当前需求，阿里健康、百度灵医等众多互联网平台提供疫情智能问答，北京、天津、浙江等地也积极搭建针对疫情的线上医生咨询平台，向大众免费提供实时权威的在线咨询服务。

记者从工信部了解到，当前，针对疫情期间易出现的紧张、焦虑情绪等，丁香园、百科名医、春雨医生等在线提供疫情防控、居家膳食营养、心理疏导等内容服务，向公众传递科普知识。

“在线咨询是‘数字健康’的第一步。”工信部信息中心副主任李德文说，通过人机高效的交互，可以帮助医院减轻初诊量的压力，让用户做出合理的就医安排，也在一定程度上减少了交叉感染的风险。

相关报道: