智慧“大脑”让城市管理“耳聪目明”

违章占道摆摊、井盖丢了、路灯坏了、马路积水了、下水道有害气体浓度即将超标……城市管理中一旦出现问题，如何早发现、早处理？过去，一般只能靠城管人员巡查和市民提供线索，很难第一时间发现并处理问题。而现在，有了智慧城管，解决这些难题不再是难事。

在重庆率先进行智慧城管探索的江北区，城管部门首先在洒水车、桥梁、垃圾车、窨井盖、路灯等多种城市部件上，部分或全部安装了摄像头、传感器等物联网设备，成为城市管理部门的“耳朵”和“眼睛”，让城市管理变得更加“耳聪目明”。

然后，这些加装在城市部件上的新设备在智慧“大脑”——江北智慧城管系统的指挥下，远距离遥控指挥城市管理工作。

江北区智慧城市运营管理中心主任曾卿华介绍，目前江北智慧城管系统已具备智能抓拍功能，可以实现对58类城市常见问题的智能采集、一键批转、自动派遣、智能核查、智能结案，大幅度提高了城市管理非现场监管智能化水平。

在该系统24小时监控下，各种影响市容市貌的“城市顽疾”无所遁形。来自江北区智慧城市运营管理中心的数据显示，自上线开始至今，该系统已累计采集8万多条城市管理问题。目前，平均每天的问题采集量高达1000多条。

垃圾分类插上智能化“翅膀”　处理垃圾如同处理快递

位于重庆渝北区的春风·城市心筑小区一共有住家1197户，自2019年11月底正式开展垃圾分类以来，不到两个月的时间里已经有960户居民办理了垃圾分类积分卡，参与到垃圾分类中来。垃圾分类能如此快速普及，离不开科技的力量。

记者在小区各楼栋前的显眼位置，都能看到智能垃圾箱，箱体上分别标着一般塑料、塑料瓶子、纺织物、金属、废纸等，居民可通过刷卡或人脸识别将不同的垃圾放进对应的垃圾箱。据现场的垃圾分类指导员介绍，每一个垃圾箱都可以实时显示当前的存储余量，绿灯代表基本空箱，黄灯是装满过半，红灯则提示已满载。

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