“群众在手机客户端‘下单’后，后台直接电子审批，出具一份电子无犯罪记录证明，群众自行下载打印出来即可。”山西省公安厅政治部主任赵永胜说，中间环节全没了，群众根本不用再去找关系求人，杜绝了各级审批者吃拿卡要的机会。

山西省公安厅负责人介绍，“一网通办”平台通过网上办、全程办、限时办，实现整个办事流程的公开透明，群众办事“见网不见人”，民警工作中不见人、不见钱，将公安机关和民警的审批权限变为服务职责，从源头上铲除了腐败滋生的土壤。

　　办事增速 成本下降

截至2019年底，山西公安“一网通办”服务群众平台实名注册用户2100多万人，办理各类业务4500多万件；2019年5月上线的服务企业平台，企业注册用户近75万余家，办理各类业务2000多万件。平台提供查询服务1.5亿余次。

山西省公安厅提供的数据显示，平台的上线运行，精简群众申请材料185项，压缩办理环节130个。如户政业务，办理时间由669个工作日缩短到280个工作日；出入境业务方面，办理环节由103个压缩到30个。

在极大方便群众的同时，“一网通办”大幅提升了公安行政效能。以窗口单位为例，单位时间内接待群众办事量相比过去提升了近3倍。

太原市公安局行政审批处窗口负责人王力群说，其设在政务大厅的4个交警类业务窗口，此前每天需处理上千起业务，平台上线后，每天降至200多起，不到此前四分之一。

“一网通办”大力推行电子证照应用，在方便群众的同时降低了行政成本。仅以货运车辆电子通行证为例，每张电子通行证可节约纸张、耗材等各种费用约20元。服务企业平台上线以来，办理电子通行证38.2万余次，总计节约费用760万余元。

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