河北省通过建立“政策服务站”、建立政务服务投诉制度、编制政务服务事项目录清单等措施，优化营商环境；研究制定《群众满意度测评评分办法》，加强了省直窗口单位和重点行业群众满意度测评工作；多地还通过电视、网络等形式公开问政，解决群众反映的问题。

　　聚焦群众关切，深入整改热点难点问题

围绕群众关心的身边腐败、基层党建、社会秩序等问题，河北开展全面深入整治。纪检监察机关开展了群众身边腐败问题线索清仓行动。全省持续开展村“两委”换届“回头看”，对现任村“两委”班子成员“过筛子”，清理受到刑事处罚、存在“村霸”和涉黑涉恶问题的村干部。

为增强村干部乡村治理和带领群众致富能力，河北开展农村基层党组织书记“万人示范培训”。针对城市、国企等领域基层党建问题，河北出台系列措施，明确了农村、街道社区、国有企业、高校、机关、非公企业和社会组织、公立医院、中小学校等领域基层党组织质量提升标准，推动基层党组织全面进步、全面过硬。

黑恶势力和“黄赌毒”现象严重危害群众安全感。河北省强力推进扫黑除恶专项斗争，坚持“一案三查”，打掉一批黑社会组织和涉恶团伙，查处了一批涉黑涉恶腐败和“保护伞”案件。为防范和化解重大风险，河北全面梳理信访问题重点领域和风险点，集中开展治理，建立矛盾隐患排查体系和化解责任体系，保持了社会大局稳定。

　　干部党性有提升，部门服务上台阶

聚焦党员干部政治纪律、担当尽责、干部作风等方面问题，河北多措并举深入整治，促进干部担当履职尽责，为民服务解难题。全省1万多名省直单位处级以上党员干部到省委党校廉政教育基地参观，组织收看警示教育专题片，提高了政治意识、纪律意识和规矩意识。

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