“堂屋”是传统乡村民居中起居会客的地点，现在村民们搬进了社区，户与户之间隔了几道门，但有什么矛盾还可以到“和美堂屋”里说说，既不会伤了和气，也能拉近彼此的距离。

今年2月，楼长陆敏的客厅挂上了“和美堂屋”的标牌，成为金葡萄社区第一批居民矛盾调解的示范平台之一。

下社区次数多了，我发现社区搞的个别“高大上”的项目，预想得很好，但效果却不尽如人意。比如，社区通过购买服务的方式请专业的机构来组织文化活动，我看到睦邻活动中心里，放庐剧的“百姓影院”场场爆满，但隔壁放AI体验设备的房间却没什么人。

如果考虑到社区60岁以上老年人口超过5000人，占比约26%，其中80岁以上有715人，这些老人中又有相当一部分是独居状态，那这现象就解释得通了。年轻人在外工作的多，早出晚归。因此在社区待的时间最长、最需要社区提供服务的主要是这些老年人。

今年1月，社区专门拿出一栋将近两千平方米的独立服务用房，用于建设居家养老服务中心，刚装修好已经有老人预定了床位。同时，社区还引导有一技之长的老人们建立或“认领”志愿服务项目，比如上门理发、教授书法或摄影、一起编织工艺品等等，于是又涌现出不少“爱心头雁”和“文化头雁”。

社区治理的前提是抓到主要矛盾。在城郊小镇的回迁社区，直接套用城市社区的管理模式肯定行不通。抓“头雁”促自治，这是金葡萄社区的“和美”之道。

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