新华社北京5月10日电（记者 杨文 王皓 田文杰）认证、提交、筹款、转发……只需轻轻地动下手指，你可能就给一个家庭带去了希望。依托互联网的迅速和便捷，在连接网友善心、助力善款筹措的同时，高速发展的网络众筹平台也暴露出诚信失范、审核流程不严谨等问题。

“在网络众筹平台发布救助，对捐款人来说，是一种自愿捐助行为，不属于慈善法规定的慈善募捐。”北京师范大学中国公益研究院慈善研究中心副主任黄浠鸣表示，筹款人应公开客观地把真实情况介绍清楚，保证信息透明。

民政部等四部委联合印发的《公开募捐平台服务管理办法》第十条明确规定，个人为了解决自己或者家庭的困难，通过广播、电视、报刊以及网络服务提供者、电信运营商发布求助信息时，广播、电视、报刊以及网络服务提供者、电信运营商应当在显著位置向公众进行风险防范提示，告知其信息不属于慈善公开募捐信息，真实性由信息发布个人负责。

以轻松筹为例，该平台在捐款时会提示捐助者：“该项目信息不属于慈善公开募捐信息，真实性由信息发布个人负责，轻松筹提示您了解项目后再帮助Ta。”轻松筹联合创始人兼总裁于亮接受记者采访时表示，众筹平台目前只能加大患者提供材料的审核力度，例如派出志愿者去医院实地核实相关信息，但也不能完全保证募捐信息的真实和准确。

水滴筹曾发表声明，求助人在提交身份证明、病情证明等相关材料，通过平台初步审核之后，还需要经过社交网络的监督验证、提现公示验证等，才能最终完成提现。轻松筹表示，平台需要项目发起人提供个人身份信息、疾病信息、治疗花费情况，家庭经济情况、以及商业保险以及家庭资产等信息。对疑似有问题的项目，平台工作人员会在提现前进行视频审核。

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