在乌图布拉格村第一书记刘群生看来，“民情书包”在方便自己入户访民情的同时，也向广大群众亮明了自己作为干部的身份，既有全心全意地服务群众的责任，更要随时随地接受群众监督。从博乐市交警大队下派驻村一年多来，他背着“民情书包”访遍了全村维吾尔族、蒙古族、哈萨克族、汉族等299户各族群众的家。
乌图布拉格村村民艾可伯尔说，一年多来，只要是村民的呼声，刘群生都力所能及地解决。除了积极帮助村民争取养殖贷款，给牛羊买保险请兽医，数九寒天连夜帮村民木沙江换修自来水管等大事小事，最让大家满意的是，他协调公交部门，把小营盘镇的公交车线路延伸到村里，孩子们上学放学再也没有发生过交通事故。
贝德布拉格村大棚蔬菜种植户刘辉不会想到，他只是在博乐市商信委驻村第一书记罗玲惠入户走访时，随便说了说反季节西红柿遇到的技术难题，罗玲惠就记在了民情日记里，几天后镇里就邀请农技员来到大棚，现场研究对策，解决了问题。
小书包发挥大作用。记者从博乐市委组织部了解到，自2017年5月至今，小营盘镇通过“民情书包”夯实基层干部服务群众“最后一公里”，共及时处理群众诉求257件次。2017年全镇信访数量29起，2018年这一数据下降了63%。今年，博乐市将在全市所有“访惠聚”驻村工作队中推广“民情书包”。
大年初三，记者去包头轻工职业技术学院电子商务学院院长王高亮家拜访，没想到在他家一下子遇到了包头市的两位模范人物，一位是全国岗位学雷锋标兵陈文学；一位是全国见义勇为道德模范王金清
正月初三上午，走进刘家湾村，干净整洁的街巷，红彤彤的灯笼、飘扬的彩旗挂满了村里的大街小巷，太阳能路灯上悬挂的“不忘初心跟党走，凝心共筑中国梦”标语格外醒目，一进村就能听到喜庆的锣鼓声在整个小山村回荡
