新华社合肥1月26日电 题:41年的守候,39号值班员,谢谢你!
新华社“中国网事”记者刘美子
这样的送站,杨联银已经记不清是第几次了。
“几十年的习惯,只要坐火车,肯定会找‘39号’。”1月23日中午,81岁的残疾老兵杨联银在蚌埠火车站二楼的“洪祥工作室”内候车,准备返乡过年。
“杨老,车马上到站了。”中国铁路上海局集团有限公司蚌埠站客运值班员刘凤敏热情地招呼着,“39号”正是她的工号。
T241次列车缓缓驶入站台。搀扶落座,安排交接,刘凤敏熟练安顿好一切。
“‘39号工牌’是咱蚌埠站的‘传家宝’,它不是一个人,而是一种精神。”寒风中,刘凤敏目送列车远去。
“洪祥工作室”是蚌埠站为老、幼、病、残、孕等重点旅客提供服务的特色品牌。工作间隙,刘凤敏拉着前来“探班”的第一代“39号值班员”,其师父路洪祥,聊起了两代“39号”的故事。
“车站就像我的家,旅客就像我的亲人。”尽管退休多年,74岁的路洪祥仍保持着春运时来站里看看的习惯。
路洪祥1968年到蚌埠站工作,“39号工牌”就一直伴随着他。母婴军人候车室里的工作往往更繁重,老路始终将“为客着想想在先,为客解难难也办”作为信条。
以前候车条件差,他专门买了痰盂放在值班室给小孩子上厕所;自己做了指路条、天气预报小黑板等;家里的电话甚至成了代买车票的热线。
很多人不知道路洪祥的名字,却知道有个“39号值班员”。一天路洪祥正在值班,一位穿军装的小伙子突然跑来,直直地敬了一个军礼。原来,小伙子的母亲怀他时曾受过路洪祥的帮助。“我儿子28岁,受你帮助29年,39号值班员,这个礼,敬给你!”小伙子的母亲说。
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