新华社上海12月31日电（记者高少华）扫一下手掌即可轻松通过手脉门禁系统，无人售货柜和兜售机器人使消费者更便捷购物，智能公交可以自动驾驶、人车对话……小到穿行于城市之间的日常起居，大到酒店、餐厅、交通、商圈等智能化管理，随着人工智能（AI）技术日益成熟，这样的应用场景正在成为现实。继2018年人工智能概念“铺天盖地”后，专家预测2019年各种人工智能技术将加速落地，人工智能应用范围将不断扩大。
深兰科技董事长、创始人陈海波近日在接受记者采访时表示，人工智能是引领新一轮科技革命和产业变革的战略性技术。人工智能技术要更好地服务民生领域，通过“AI+”和科技赋能，使百姓可以切实体会到人工智能带来的便利。
“人工智能服务民生就是要提供能够让人们看得见摸得着的产品和服务。”陈海波透露，目前深兰科技正在探路人工智能技术在多个领域的规模化商业落地。除自动驾驶外，深兰科技在智能机器人、智慧交通、教育、医疗、生物智能等领域均有布局。
除民生领域外，人工智能技术也将在企业级市场获得更多应用。联想集团副总裁、首席研究员田日辉表示，企业智能变革势在必行，然而对大部分传统企业而言，距离人工智能技术真正落地应用并且创造价值，还有许多障碍需要克服。因此，需要降低企业应用人工智能技术的门槛，加速企业人工智能的业务化应用。
为推动人工智能技术应用和落地，近日《上海市推进“智城计划”实施方案》印发。方案提出，聚焦人工智能+制造、医疗、交通、教育、金融、政务、安防等重点领域，为人工智能企业提供广阔应用场景，推动新技术、新产品、新模式在上海率先运用。目标到2020年，打造6个人工智能创新应用示范区，形成60个人工智能深度应用场景。
新一代人工智能正在全球范围内蓬勃兴起。当人与人相连已成常态，未来通过人工智能，人与物、人与服务的连接，或将形成一个“万物互联”的崭新形态，为我们带来机遇，也带来挑战
