此外,科技手段也正在成为天津社会治理的有效辅助。除了加强监控点位建设以外,支持用户随时拍照上传问题的“河西力量”“北辰综治”“和平党建云”等APP,也让百姓全面参与社会治理,真正实现“群防群治”。
“一站式专业化” 解决矛盾纠纷在萌芽
破解隔断房、日租房、群租房问题林立的“诚基中心难题”、有序化解宜兴埠拆迁问题……记者采访了解到,近年来,天津有关地区除了成立专门的项目组主动啃掉矛盾纠纷“硬骨头”,更通过“一体运行”,建立矛盾化解长效机制。
在区、乡街镇、社区村全面建成三级综治中心的基础上,天津正在推进司法所、信访办与综治办合署办公,实现一站式服务。河西区大营门街道办副主任张博林表示,合署办公有效解决了三个机构分别排查矛盾纠纷,资源浪费、效率低下等问题,让百姓“只进一扇门”。
此外,聚合专业队伍,也是天津提高矛盾纠纷解决效率的重要途径。和平区司法局局长杨福明介绍,2016年起他们在全市率先招考建立了一支60多人的人民调解社工队伍,下沉社区,成功调解矛盾纠纷1155件。而武清区等区,则聚集了退休政法干部和村里威望较高的村民,作为乡贤调解员,为百姓解决了很多邻里纠纷。
据天津市委政法委专职副书记张亮介绍,通过加强党的领导,构建“三个一”新型社会治理体系,2018年,天津群众安全感满意率达98.5%,正在努力成为全国最安全最稳定的城市之一。