住院患者在病房碰到燕玉娥，热情地问好。代红玉摄
对话女医生燕玉娥：医生不光是看病，也要了解患者家庭情况
中国青年网记者：当时是什么情况让您做出垫付住院费的举动？
燕玉娥：我们当时预计两周以后病人差不多就可以出院了，结果第三周复查的结果不是那么好，需要进一步治疗。可是家属当时也没有准备那么多钱，需要提前借，借钱比较困难，一家人就都急哭了，我就想着帮一把。
中国青年网记者：当时病人治疗一共花了多少钱？
燕玉娥：一共下来花了差不多两万块钱。他们是农村家庭，而且是外省（山西省）的，没有医保，完全是自费。
中国青年网记者：这是您第一次帮助病人交费吗？
燕玉娥：是第一次，结果还不凑巧就被主任看到了。我觉得遇到这种情况我的同事们也都会尽力地去帮她。
中国青年网记者：您是很早就注意到他们一家了是吗？
燕玉娥：我和她妈妈聊的比较多，刚来的时候他们就说看病的钱是借的，经常会过来问我还需要住多久，还需要做哪些检查。我觉得医生不光是看病，还有患者家庭、生活的一些问题也需要及时的了解一下。
问：为何要选择下班的时候帮患者交费呢？
燕玉娥：那天正好是周五，我得当天交了，不然护士可能会找他们催费，他们就不能安心治疗，所以我想下班路上就顺便就去交了，而且下班的时候换了便装，一般来说同事注意不到。交费就一两分钟的事儿，没想到还是不凑巧被狄主任看到了。
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