新华网北京11月16日电（王莹）记者从文化和旅游部获悉，针对11月14日晚媒体曝光的多家酒店使用同一块脏抹布、脏浴巾或脏海绵擦拭杯子、洗手台、镜面等问题，文化和旅游部高度重视，对涉事酒店进行排查，立即责成其所在的上海、北京、福建、江西、贵州等五省市文化和旅游主管部门进行调查处理。
目前，上海市旅游局正在核实调查，对证据确凿的涉事酒店，将积极协调各相关执法部门予以严处。北京市旅游委15日下午约谈了涉事的四家北京酒店。福州市旅游委15日下午对涉事酒店进行了现场取证。贵阳市旅游委正在对涉事酒店进行核实调查。
文化和旅游部要求，各级文化和旅游主管部门要举一反三，高度重视旅游服务质量监管工作，引导企业诚信经营、规范经营，对严重影响旅游服务质量的违法违规行为，依法依规严肃处理。旅游企业要强化市场主体和诚信主体意识，自觉提升旅游服务质量，维护品牌价值。
> “公安部交通安全微发布”11月14日消息，13日20时41分许，一辆车牌号为陕A76FA5的面包车由南向北行驶至西安市纺渭路新农村附近时，与一辆由北向南行驶的陕AN7200水泥搅拌车相撞，截至目前
> 新华社北京11月3日电（记者熊丰）11月3日19时21分许，兰海高速公路兰州南收费站发生一起重大交通事故，截至目前已造成14人死亡，34人受伤
