一些供热公司工作人员坦言，在实际操作中，一些居民并不是不想用热，而是觉得楼上楼下都开暖气，自己家不开也不会冷到哪去。比如用热住户反映室内温度不够，原因就是在邻居不用热的情况下，该住户的暖气热量被邻居家“吸走”。
“在现行供热成本中，包括固定成本和可变成本两部分，其中固定成本占供热成本的20%以上。”天津市建委相关负责人介绍，固定成本主要考虑供热设施的折旧、维修以及建筑公共部分耗热，尽管与用热户是否用热没有直接关系，但也必须有这部分投入。可变成本则是指水、电、燃料等费用，用热户暂停供热后，只是减少了可变成本的支出，固定成本中的人工、维修、折旧等费用，不会因某些用户申请暂停供热而减少。
此外，对供热单位来说，无论用热户是否用热，都要对设施进行维修和管理，所需资金的主要来源是用热户交纳的热能损耗费，这样才能保障供热设施的完好和供热单位的生存发展。
业内人士表示，由于供热系统的特殊性、复杂性，每个用热户都是供热系统的组成部分，某户虽暂停用热，但热能的辐射和传导并未暂停，相邻未暂停供热居民家里的热能势必会扩散，影响其室内正常室温。与此同时，按照全部用热设计的管网平衡也被打破，供热不经济性增加。同时，停热用户仍然享有维修、应急抢修等应由供热企业提供的基本服务。
专家认为“热损费”具有一定合理性
天津社科院社会学研究所所长张宝义认为，对空置房屋收取一部分“热损费”，具有一定的合理性。空置房屋的存在客观上造成了一些资源的浪费，收取部分费用有助于给予供热企业补贴必要的成本支出。
“根据我国合同法中的公平原则，在供热过程中，不仅要看用户是否享受到了供热服务，也要看供热企业是否由于居民报停暖气而受到了损失。”天津击水律师事务所主任潘强表示，如果供热企业提出因居民暂停用热导致经济损失，那么应当支持交纳一定比例的热损费对供热企业进行合理补偿，但应说明收取比例和损失之间的关系。
在采访中，很多网友也对“热损费”表示了理解和支持：不管是真的没人住还是“蹭暖”，都应该交一定费用，因为它影响了整体供暖效果，交费有利于平衡其他各方的损失。另一方面，如果取消热损费，容易引发蹭热的效仿，对众多正常用热的用户造成影响。
中国人民大学法学院教授刘俊海等建议，可根据每个城市的实际供暖情况，确定一个合理的收费比例和收费区间，进一步完善“热损费”收费体制机制。同时可引进听证会和公示制度，定期晒出供热企业的成本和支出情况，让民众真正做到明明白白消费。
据中央气象台消息，受冷暖气流交汇影响，19～22日，江南北部四川盆地将有较强降水；20日～23日，受冷空气影响，西北地区东部、华北、东北地区及黄淮将自西向东出现小到中雨、局地大雨过程；20日
