法官释法：
在高层楼房中下水管道越往下压力越大，而一层管道承受的压力最大，所以一楼管道堵塞情况时有发生。而下水管道堵塞可能因同一管道的楼上用户乱扔垃圾或者装修废弃物所致，也可能因物业公司未及时履行管道清掏义务致使管道垃圾拥塞所致。
本案中，双方争议的焦点为物业公司是否履行了职责。根据双方签订的物业服务合同，约定物业公司需每年检查一次管道。事发时，物业公司尚未对王成房屋所在楼宇的下水管道进行清掏。物业公司对下水管道维护不利、疏通不及时，存在过错，因而应承担损失赔偿责任。物业公司称，下水管道堵塞系楼上用户不当使用所致，但没有提供证据予以证明，法院采纳该意见。
需要说明的是，公共管道内的垃圾应为同一管道使用人所扔弃。虽然在日常生活中，难免会使一些厨房、卫生间垃圾流入下水管道内，但楼栋业主应增强公共意识，共同维护管道畅通，保证公共设施的正常使用。同时，物业公司也要积极履行职责，及时履行清掏义务，防止管道堵塞。各方携手共同努力，创造宜居舒适的生活环境。
> 根据《关于在新闻网站核发新闻记者证的通知》(新广出发[2014]122号)和《关于在14家中央主要新闻网站核发新闻记者证的通知》(国信办通字[2015]11号)、《新闻记者证管理办法》等要求
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