对于网售手工食品,范志红曾在博客中写道:“我并不反对人们食用现场挤的牛奶,也不反对人们在网络上销售食品,只是希望这些产品能够被纳入监管,加强培训、管理和抽查,而不是仅仅用‘良心品质’‘手工制作’‘传统工艺’之类的虚词来吸引消费者。既然做一行,就要遵守这一行的基本规则,做得专业,做得安全,做得规范合法。”具体如生产者要有经营执照和卫生许可证,要定期体检;生产场所要设计合理,达到食品生产车间规定的卫生标准;食品的原料要有来源,必须做到可追溯;食品原料、半成品和成品的储藏运输要注意控制条件,并遵循保质期;食品标签要规范等。
以往由于信息不对称、卖家身处异地等原因,造成了在网上购买了有问题的手工食品,买家不易维权。但在《网络食品安全违法行为查处办法》颁布后,维权难题在很大程度上得到改善。据陈芳介绍,第三方平台要为食品安全担起责任,“跑得了和尚跑不了庙”,消费者除了可以向卖家求偿外,还可以找平台“要个说法”。(实习记者 崔爽)