2017年11月29日，中国消费者协会发布《2017年“双十一”网络购物商品价格跟踪调查体验报告》称，在“双十一”整个体验周期内，先涨价后降价、虚构原价、随意标注价格的情况较为突出。

除了假打折、假促销之外，假海淘也在2017年受到社会的关注。2017年5月，国内某知名视频媒体曝出几大快递公司与假货制造商“携手”蒙骗购物者的事件。本是福建某地制造的假冒运动鞋，通过虚假的海外物流查询网站，却摇身一变成为海外代购的“世界名牌”。

针对网购“假象”痼疾，早在2016年，国务院办公厅就印发《关于加强互联网领域侵权假冒行为治理的意见》，要求加强跨部门、跨地区和跨境执法协作，提升监管能力和技术水平。积极创新监管方式和手段，加强大数据、云计算、物联网、移动互联网等新信息技术在网络交易监管中的研发应用。

“羊毛党”泛滥，呼吁法规跟进

“羊毛党”这个群体在2017年频频进入公众视野，指的是针对互联网公司的营销活动，以低成本甚至零成本换取高额奖励的人。从最初的抢夺免费福利和优惠券，到近年来扎堆P2P网贷平台，再到聚集在电商平台上，“羊毛党”也逐渐从分散个体向组团集聚发展，形成了有组织、有规模、有分工的职业“羊毛党”，甚至发展出了完整、成熟的产业利益链。尤其是随着电商之间的竞争越激烈，购物促销活动越来越多，“薅羊毛”的机会也会越来越多。

根据阿里巴巴发布的《阿里聚安全2016年报》，在2016年的各种互联网业务活动中，缺少安全防范的红包或促销活动，大都被“羊毛党”以机器或者小号的方式将让利产品抢到手中，并通过高价售出等形式赚取差价。

电商平台对于“羊毛党”是爱恨交加：一方面，平台、商家给予消费者的让利被“羊毛党”薅走，损害了其他消费者的利益；另一方面，“羊毛党”的到来又可以在短期内帮助平台聚拢人气。

“目前国家对于‘羊毛党’还没有相应的法律法规出台。”中国电子商务协会主任张帆表示，这需要相关法律法规的跟进与升级。

中国电子商务研究中心特约研究员董毅智认为，“羊毛党”在电商平台上不易判断，这也让电商领域打击“羊毛党”的步伐会相对慢一些。而且由于“羊毛党”与电商平台之间若即若离的关系，想要单独通过电商平台来打击“羊毛党”是不可能的，必须要行业与企业共同努力才行。同时，平台应该进行产业升级，利用大数据等手段，进行精准营销，而非靠原始的促销手段来获客，这样才能大量减少“羊毛党”数量。（记者 周有强）

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