事实上，快递实名制的好处显而易见。一方面可以防止假冒伪劣、违规违禁商品进入市场，保障公共安全；另一方面有利于维护消费者权益，打击不法商贩，促进市场健康有序发展，最终目的是保证寄递快件的安全。
“快递实名”实行难的根源在哪？专业人士认为，一是快递员不愿意核验身份证，二是消费者不愿意把身份证给陌生人看，这是快递实名制无法完全实施的主要原因。
一家快递公司员工称，“一个小件抽成也就1.1元左右，登记实名信息会耽搁以往寄两个快件的时间，非常不划算”。韵达公司一位快递员坦言，快递员收入都是按件提成，收一件快递原本只需5分钟，但如果加上登记、核实身份信息，就会增加3至5分钟的时间，而且强制用户出示身份证不但影响工作效率，也会流失部分客户。
记者了解到，对于快递实名制，大多数居民其实并不反对，他们只是担心实名登记会加大个人信息泄露的风险。北京市民宋洁说，实名登记后，快递公司有客户的姓名、电话、身份证号，等于有了个人全套资料，信息一旦泄露，就像是在“裸奔”，太可怕了。
可见，快递实名难以全面落实的根本原因并不在于快递员或者消费者，而是公众对信息安全的不信任。正如中国人民大学商法研究所所长刘俊海所言：“全面推行实名制，要解决两个问题。一是确保寄件人的信息可追溯，二是保护好消费者的隐私，如果消费者的信息得不到充分保护，实名制就很难推行下去。”
上好锁 信息安全管控成体系
采用隐私面单、加快相关立法、运用信息化手段
事实上，推动落实实名收寄制度具有较大的艰巨性和复杂性。因为寄递服务不同于宾馆、银行、电信等传统“柜台式”服务，其市场主体众多、人货分离、流动性作业强、手工登记实名信息安全系数低，这也为不法分子通过匿名、夹带、隐藏等手法逃避检查和打击提供了可乘之机。
那么，怎样才能有效推行快递实名制？专家建议，在保持快递便民、利民属性的同时，给快递实名制加一把“安全锁”，有助于风险防范和信用管理。
“安全锁”之一是目前被快递企业大量采用的“隐私面单”。业界认为，平衡实名制与个人隐私之间矛盾的一个重要技术手段，就是采用隐私面单。“隐私面单”的尝试不仅能提高行业的安全系数，减少消费者的顾虑，也可以进一步推动快递实名制的落实。
