不可否认,在“快递实名制”相关规定推出之后,诸如“哆啦a梦”“脑残粉”“齐天大圣”“王先生”的名字仍然可以无阻碍寄件。
业内人士表示,在快递收寄匿名的情况下,收寄的快递容易让不法分子钻空子,带来多种社会隐患。据中国邮政局市场监管司的不完全统计,仅2010年,中国就查获大量通过快递渠道运输的违禁品,包括毒品案件327起、其他各种危险品案件1400余起。同时,在快递收寄匿名情况下,快件丢失、快件损毁、快件莫名被他人代签的混乱现象屡屡发生,事后无法溯源追查,严重影响快递业的客户满意度。
不久前,在一次快递实名制专项整治行动中,浙江温州瑞安等地的30个快递网点就因未落实快递实名收寄、开箱验视等规定,涉嫌违法被予以查封。这无疑给快递行业敲响了警钟,让大部分快递企业和经营网点意识到,快递实名制不再是可有可无的“指导性意见”,置若罔闻注定要遭受惩处。这也从一个侧面反映出快递实名制落实情况并不理想。
业内人士称,目前快递实名制正在加速落地,并将成为常态。国家邮政局已明确:到今年底快递实名收寄率要达到40%,2018年底实现100%全覆盖。
把准脉 消除执行者后顾之忧
一是快递员不愿意核验身份证,二是消费者不愿意把身份证给陌生人看
记者调查了解到,顺丰、“三通一达”等多家快递企业早在去年就要求寄件实名登记,但一线快递员执行情况不一,有些快递员看情况“可以通融”。
其中一家快递公司的快递员称:“近日公司各个网点都收到指示,要求必须做好寄件登记和开箱验视,不按规定操作就是违法行为。”
快递员王勇打开他的手机微信让记者看,“你瞧这两天我们主管一直在群里发消息,告诉大家哪家快递网点又被查封了,嘱咐我们宁可不收件,也不能丢饭碗”。
有近两年工作经验的快递员刘冬冬告诉记者,公司的确要求收件实名验证,但真正执行起来可以灵活掌握。比如自己常去的公司和单位熟客,只要不是寄递违禁品,就没必要较真,否则耽误时间不说,还有可能损失客户。不过若是在路边拦住我要求发快递的,我都坚持“没带身份证不收,不让看(货)不收,(货)搞不明白不收”。