办事指南信息是否存在错误，是否与线下实际办事情况不一致
流程清晰度
——
对于流程复杂事项，是否仅提供办理环节名称（如：申请、受理、审查、决定等），而未明确说明各环节具体内容
材料明确性
格式要求是否明确
是否有明确的办理材料格式要求（如：原件/复印件、纸质版/电子版、份数等）
表述是否清晰
是否存在表述含糊不清的情形（如：根据有关法律法规规定应提交的其他材料等）
附件实用性
表格下载
办事指南中要求提供申请表、申请书等表单的，是否提供规范表格的获取渠道
填写示范
办事指南中要求提供申请表、申请书等表单的，是否提供填写说明或示范文本
