称使用没问题克莱斯勒承诺质保
作为切诺基的生产厂家，美国克莱斯勒汽车公司又是如何解释的呢？
在其官方网站上有一份《关于天津港受影响车辆处理方法的沟通函》，声明中明确提到“消费者在进店看车时，经销商会出具《重要提示》、《品质证明书》明确告知消费者该车辆的相关信息”。显然，4S店的做法不符合厂商要求。
刘女士更不放心的是这辆在天津港爆炸现场停放过的车辆能否安全行驶。对此，克莱斯勒也给出了回应。克莱斯勒汽车公司客服说：“天津港爆炸事件的一部分车辆我们已经进行了销毁，您所购买的这个车辆是我们进行了出厂的检测之后，确定了没有相应的风险的情况下才会进行出售的。在您使用当中是没有问题的。”
尽管厂商给出了说明，客服也耐心回答了刘女士的问题，但是作为车辆使用人，刘女士一家依然对这辆车的安全性充满怀疑。
刘女士买的这辆切诺基，克莱斯勒将之定性为“天津港事故期间停放的新车”。克莱斯勒公司在其官网上表示，对于这类停放车可以对外销售，并享受全新车辆质保服务。
