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河南村镇银行追踪:线上登记遇余额“清零”(2)

6月18日晚间,河南银保监局、河南省地方金融监管局表示,禹州新民生等村镇银行线上交易系统被河南新财富集团操控和利用的犯罪事实已初步查明,相关资金情况正在排查。同时,河南银保监局、河南省地方金融监管局责成相关村镇银行做好资金信息登记和后续处置工作,依法保护金融消费者的合法权益,提醒相关群众配合做好信息登记工作。

部分储户活期余额显示为零

“早上登记,下午余额就显示为零了。”在4家村镇银行宣布开展信息登记工作后,有储户反映称账户活期余额出现了“清零”情况。

一位储户向北京商报记者表示,“我通过第三方平台在开封新东方村镇银行购买了两款定期存款产品,一个产品的定存期限为2个月,另一个产品的定存期限为6个月,存款派息的资金会定期转至活期,在早上10点多登记完成后,下午却发现账户活期余额全部成了零”。

有多名未参与信息登记工作的储户也遇到了类似情况,从储户提供的信息来看,其不管是通过银行自营渠道还是通过第三方平台渠道购买的存款产品,在6月20日下午查询活期余额时,都出现了为零的情况。

“5月18日就曾出现过类似的情况,当时账户活期余额就突然成了零,但过了两小时左右就恢复正常了。”多位储户说道。

在零壹研究院院长于百程看来,电子渠道如果余额显示为零,有可能是因为技术问题,储户在信息登记后,也要注意下载好存款证明等信息,以备后续的兑付需要。

一位知情人士也向北京商报记者表示,“今天多家村镇银行公告开展信息登记工作,很多储户会去查询账户信息,余额显示为零可能是查询人数太多系统忙导致的”。

截至记者发稿,多名储户的账户活期余额依旧尚未恢复正常。在河南4家村镇银行“提现难”案件的调查和侦办过程中,依法保护金融消费者合法权益的重要性不言而喻,监管部门也曾多次指出,凡依法合规办理的业务均受到国家法律保护,涉嫌违法犯罪的将予以严厉打击。

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