校方回应
对此,崇左幼儿师范高等专科学校回应称:“学校没有通过任何渠道泄露学生身份信息,没有代理学生开设银行账户。请有关当事人通过合法渠道维护自身权利。”
崇左幼专财务科一位老师此前接受媒体采访时说,这些学生是2017年入学的,学校2018年之后和农业银行就没有合作了,对于目前出现的问题校方也是刚刚才发现,要求银行必须给出解释并且解决问题。
这位老师表示:“17级应该是他们新生入学的时候,当时我们是跟农行合作的,当时他们有上门开卡服务,他们上门开卡了,从2018年开始,特别是2019年基本上已经跟农行没有业务往来了。接到学生的反馈之后,我们才知道情况。在学校未知情的情况下,包括在学生未知情的情况下,农行就帮他们开卡了,学校要求他们作出承诺,作出解释说明,并且给出一个解决的方案。”
银行回应
中国农业银行崇左分行对此进行了回应,承认错误并向受影响学生深表歉意。崇左支行称:“经核实,此事确系我行辖属江州支行营业室未与客户充分沟通,内部审核把关不严,不规范操作所致。崇左分行承诺绝不推诿责任,尽快与相关学生逐一取得联系,在征得其同意的情况下,撤销多开立的账户,并向相关学生致歉,坚决维护其合法权益。同时,将加强内部管理,堵塞流程漏洞,确保合规经营,并按照规章制度对相关责任人进行严肃追责。”
一位在其他银行工作的业内人士说,办理二、三类卡,是因为客户在该行已经有了一张一类卡,二类、三类卡功能受限,其中二类卡单日交易限额1万元,每年累计交易限额20万元,三类卡账户余额不能超过2000元。有了一类卡,说明个人信息已经被银行获得,而崇左江州支行的工作人员可以违规通过线上为其直接开办二、三类卡,银行的审核流程肯定有问题。这也说明支行要“冲业绩”。“因为一类卡不好开了,多开一些二类卡、三类卡,才能保证支行的客户数量。这个银行一定是有他们一类卡的信息,才能开出来二类卡和三类卡,因为这两张卡都需要姓名、身份证、证件类别、证件号以及电话号,4个要素是必须要验证的。”