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除了“加拿大鹅”!LV售后也在我国内外有别

近日,“加拿大鹅”维权事件引发社会关注。

加拿大鹅用“双标”行为把自己送上风口浪尖,央视评论员对此表示,加拿大鹅不该在中国傲慢昂头。12月2日下午,加拿大鹅公司向上海市消保委递交了情况说明函。

12月2日下午4点半,上海消费者贾女士来到了上海国金中心加拿大鹅专门店,与店长经过半个多小时的沟通后,门店终于同意对羽绒服进行退货退款。

事实上,除了加拿大鹅,记者调查发现,一些被中国消费者追捧的其他国际品牌,在售后服务上,也存在内外有别的现象。

除了“加拿大鹅”!LV售后也在我国内外有别

消费者马女士:之前我在加拿大待了8年,买完东西之后退货的时候,只要给出合理的理由就给换了。在国内之前买比较高端的包,有开线的情况,店里就以各种理由不给换。

除了“加拿大鹅”!LV售后也在我国内外有别

鉴于一些消费者的经历,记者就横向对比了几个品牌在中国的销售政策。比如知名奢侈品牌路易威登在中国大陆是7天内可以退货,30天内可换货,但是在美国、加拿大就可以30天内退货。

除了“加拿大鹅”!LV售后也在我国内外有别

记者注意到,该品牌在这些国家退换货政策的最后,还专门标注了这样一句话:全球任何一家门店都接受退换,但不包括巴西、中国、哥伦比亚等地区。

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