针对养老护理员的技能要求，2019年版《标准》作出修改，顺应居家和社区养老需要，在各职业等级中新增养老护理员在居家、社区养老服务中应具备的技能要求；强化消防知识在养老安全中的重要作用，在“基础知识”中新增“消防安全”内容；关注失智老年人照护需求，将“失智照护”分层次纳入各职业等级的工作内容和技能要求；根据地方积极探索“养老顾问”服务等实践，新增“能力评估”和“质量管理”等两项职业技能。

从业人员门槛调整为“无学历要求”

2019年版《标准》放宽了养老护理员入职条件备受社会关注。为吸纳更多人从事养老护理工作，缓解人才短缺困境，将从业人员的“普通受教育程度”由“初中毕业”调整为“无学历要求”；将五级/初级工申报条件由“在本职业连续见习工作2年以上”调整为“累计从事本职业或相关职业工作1年(含)以上”；明确未取得小学毕业证书的考生，理论知识考试可采用口试的方式，主要考核从业人员从事本职业应掌握的基本要求和相关知识要求。

业内人士认为，养老护理人员通过专门培训考核，可以从事养老护理工作，和是否初中毕业这个硬性条件关联不大。降低入职门槛，为更多没有学历而又热爱养老护理工作的人员入职打开“一扇窗”。一方面，可以缓解当前养老护理人员短缺现状；另一方面，解决这部分人的就业问题，对改善民生，促进社会和谐也有很大帮助。

当然，从事养老护理工作“无学历要求”并不是将养老护理人员工作标准降低。在具体实施过程中，政府部门需要对从事养老护理的人员进行岗位培训，强化素质教育，让他们尽快掌握职业基本要求和新技能，从而能更好地从事养老护理等服务工作。同时，有关部门要对养老护理人员加强管理，不断提升养老护理人员的工作能力和水平，引导其用更好的服务赢得消费者的满意。

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