22号当天爆料女网友收到一条来自快递员的短信，说要收包装费，她就觉得奇怪，用了这么多年快递从来没有被收过包装费，她打电话问快递员是不是公司的规定。快递员却说是在跟她开玩笑，公司没有包装费，但是他自己包东西包了很久，还让女网友加他微信给他买瓶水喝。女网友觉得这种要求很无理便不予理睬。
紧接着她就收到了好友请求，抱着尊重的态度加了对方的微信，没想到快递员刚加上好友就让她发红包给他买水，她顺手点进快递员的朋友圈，竟然发现她的东西（内衣内裤化妆品）被快递员摆放在自己的床上，发了一条动态。女网友很是生气觉得遇到了变态，立刻打电话给顺丰进行了投诉。
4月22日晚，顺丰官方微博对此事道歉并表示绝不姑息、纵容任何违反法律法规和企业行为准则的不当行为，顺丰方面已启动调查。
顺丰回应私拆包裹 4月22日，据微博用户@双下巴仙女裴金金称，顺丰工作人员私自打开客户包裹，加她微信发信息骚扰，还把快递散落床上，佯装是他女朋友的物品。
