令人痛心的事故发生后，你我都可能成为“键盘侠”的助攻(6)

事件发酵后，针对陈某伊及其母施某华的谩骂之声铺天盖地。此后，舆论的喧嚣也并未随着警方介入调查并公布事情经过而就此平息，反而随着现场视频、杨某住院记录等信息的曝光，这一事件陷入“罗生门”。

10月14日，陈某伊通过社交媒体发声明称没有殴打杨某，杨某随后进行了反驳。然而，杨某的反驳却被网友发现和自己最初的声讨前后矛盾，包括陈某伊是否进行过殴打动作以及造成伤害程度等均存疑，导致整个事情出现了反转。

虽然目前事情真相仍未完全清晰，但陈某伊的人生却已发生了巨大变化：在网络上被辱骂、被“人肉”；其经营的淘宝店被网友通过多种方式攻击直到倒闭；而与整个事件完全无关的陈某伊的祖父，甚至收到寄来的花圈……

陈某伊微博截图

“事实可能最终会愈辩愈明，但伤害或许已经难以挽回。”北京外国语大学副教授周鑫宇对小锐说。

在周鑫宇看来，网络时代人人都有发声的机会，但这也扩大了社会舆论的天然缺陷。

“谣言止于智者。智者是对事实的需要高于评判的人。但对大多数人来说，评判是我们对事实的第一反应。”周鑫宇说。

“没有真相之前，沉默也是一种慈悲”

一桩桩舆情反转事件、一次次事实缺位下的“网络狂欢”，都令人不得不反思：在匿名化的网络世界里，让我们容易迫不及待对事情下结论的原因，究竟是什么？

上海社会科学院新闻研究所新媒体中心主任王蔚告诉小锐，目前网民群体存在着轻易听信谣言且做出反应的倾向，其中的原因是多方面的。

首先，目前随着新媒体业务的发展，受众难以区分什么才是权威信源。其次，资讯的爆炸和阅读时间的割裂，使得人们对资讯本身的思考变得浅显，容易出现“人云亦云”的现象，在互联网上形成情绪和观点的共振，导致新的舆情出现。

此外，还有偏见。

比如在重庆公交车坠桥事故中，“女司机”一度成为众矢之的。众所周知，这本身就是一个被长期戴着有色眼镜看待的名词。

而令人遗憾的是，就在警方证实是公交车越线导致事故发生后，网友的评论里，对公交车司机的责难也有蔓延之势。个别网友正在将一个公交车司机的可能失误，演化成对公交车司机群体的攻击。

这是10月28日拍摄的重庆万州长江二桥事发现场。（新华社）