春运今日正式启动三大火车站和首都机场推出多种便民措施方便旅客出行
机场火车站春运客流预计2581万人次
今天0点52分，2018年春运首趟增开列车，北京站至重庆站3603次发出，北京铁路春运大幕正式拉开。中国铁路北京局集团有限公司(以下简称“北京局”)表示，春运40天，北京地区发送旅客将达1485万人。首都机场预计春运期间进出港旅客将达1096万人次，首都机场开通“安检暂存”微信小程序，以便出行旅客将无法通过安检的物品暂存。
铁路进站
增加“刷脸”通道
北青报记者从北京局了解到，今年春运，北京局最大限度挖掘铁路运力资源，图定加增开列车总数达到700余对。其中，动车组达到了424对，超过了总开行列车数的6成，今年回家旅客感觉更快、更舒适。北京三大火车站均增加了“刷脸”进站通道的数量，无干扰地快速进站，将成为今年北京春运新服务。
北京三大火车站的服务也各具特色，北京站开放45个人工售票窗口和102台自助售(取)票机，所有人工窗口均在原现金、银行卡支付的基础上增添了微信、支付宝支付功能，覆盖率达到百分之百；北京南站新增19台站内导航问路机，其中候车大厅设15台，地下换乘层设4台，问路机可以为旅客提供详细的站内处所导航、车次信息查询、常见问题咨询服务；北京西站为缓解站内候车压力，优化北二楼进站流线，车站将原有的团体售票处与现有软席候车室打通，候车面积增加460平方米。同时改造后原二楼东侧商业区域内将设置288平方米的旅客休息区。
机场安检
可办理暂存手续
今年首都机场春运期间预计进出港旅客量达到1096万人次，日均接近27.4万人次；预计起降航班6.82万架次，日均1704架次。
针对不同旅客的实际情况，首都机场在今年春运推出了丰富的人性化服务措施。如果通过安检发现一些化妆品、小刀等无法随身携带，旅客可以在安检柜台办理暂存手续，随后在微信小程序中搜索“首都机场安检暂存”并绑定存单，便可随时查询暂存期限、预约领取时间、延长领取期限等。在领取暂存物品时也仅需出示小程序中物品对应的二维码，并配合身份证件即可取回物品。
老、残、孕等特殊旅客群体可以提前24小时拨打010-96158预约申请，免费享受到轮椅使用、全流程陪送、冬衣寄存、旅客电瓶车等便捷服务，同时在国内国际安检现场设置了无障碍通道，确保特殊旅客群体能够无忧出行。
地铁运营
将适时加开临客
今年春运期间，京港地铁所辖各线总客运量将达5784.4万人次，北京地铁公司所辖16条线将运送乘客2.8亿人次，日均700.4万人次，同比增长3%左右。
根据数据显示，2017年京港地铁北京南站在春运期间总客流量达815万人次，与2016年春运相比增长13.7%。据预测，2018年春运期间京港地铁北京南站总客流量约为840万人次，与2017年春运相比有所增长。
京港地铁相关负责人介绍，在4号线北京南站每周五、周日延长开往安河桥北的上行(由南向北)列车末班车发车时间30分钟的基础上，京港地铁将密切关注客流、及时与铁路沟通，如遇火车晚点、客流较大的情况，地铁4号线北京南站将根据客流适时加开临客，并做好延长运营的准备，方便乘客乘车。各车站提前制定相应措施，做好大客流及特殊天气运营保障。（文/本报记者王薇杨柳刘珜）
