10月4日，地铁北京西站值班站长刘姝婷在站内咨询台引导乘客出站（图片来源：tuku.qianlong.com）。千龙网记者李贺摄

千龙网北京10月5日讯（记者李贺）“每天光在站里就得走一两万步，像‘您从这上楼，直走，到对面站台坐车。’也得向乘客说好几百遍。”国庆长假第四天，正值中秋佳节，北京地铁西站站区党员全部在岗，每天轮流安排10名党员提前上岗、延后下班，作为志愿者义务值守，为乘客出行保驾护航。

据测算，双节期间北京地铁公司路网客运总量将达1285万人次，日均超过710万人次。为此，北京地铁公司号召每名地铁员工都做平安地铁志愿者，5700余名在职党员节日期间充分发挥先锋模范作用，坚守岗位。

“节日期间，我们站上的27名党员全部在岗，每天轮流安排10名党员义务值守。”地铁北京西站站区副站区长韩志强说：“除了现在干本职，我也是志愿者。比如说在哪个站闸机前面如果人多了，我就去宣传疏导，主要是协助站上的工作，到现场干活儿去。”

国庆长假以来，地铁北京西站日均进出站客流24万左右，峰值出现在9月30日，最高达到了28万人，而且进京游客众多，很多乘客不了解北京地铁政策，不会使用自助机器，党员志愿者主要就在进出站闸机和自动售票机前协助乘客进出站及购票。

这些义务党员都是站上的“先进”，他们年级最大的将近50岁，党龄最短的只有1年。不仅在此次双节中，历年春运、暑运、五一等节假日、重大事件的保障工作中，都值守在一线。

虽然是在节日期间，但是工作更加紧张。增多的进京游客经常携带保湿喷雾、头发定型喷雾等物品。“虽然这些东西有的时候能上火车，但是在咱们地铁是上不去的，特别是瓶子上带有火苗标志的，都属于违禁品。”地铁西站值班站长刘姝婷说，“遇到这种乘客我们得反复向他们解释，劝乘客自弃或改坐公交及其他交通工具。这方面不能马虎，这也是为了广大乘客的出行安全负责。”

据了解，为保证双节期间乘客出行，北京地铁公司增加近4000名一线服务人员值守，乘车管理员1155人，并招募平安地铁志愿者500余名，服务时间总长超1.8万小时，方便旅客出行。

10月4日，地铁北京西站站区副站区长韩志强在北京西站站内协助乘客购买车票（图片来源：tuku.qianlong.com）。千龙网记者李贺摄

10月4日，地铁北京西站综控员程洋提前上岗，在站台岗上疏导乘客上下车（图片来源：tuku.qianlong.com）。千龙网记者李贺摄

10月4日，地铁北京西站综控员张峥在站内咨询台上帮助一名乘客寻找走散的同伴（图片来源：tuku.qianlong.com）。千龙网记者李贺摄

10月4日，地铁西站值班站长刘姝婷在出站闸机旁引导乘客刷卡出站（图片来源：tuku.qianlong.com）。千龙网记者李贺摄

10月4日，地铁北京西站综控员闫龙提前上岗，在出站闸机旁引导乘客刷卡出站（图片来源：tuku.qianlong.com）。千龙网记者李贺摄

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