调查结果还表明,据46%的受访者称,在飞行途中提供Wi-Fi服务方面,可能发挥引领作用的航空公司是总部设在北京的中国国际航空公司,其次依次为总部设在上海的中国东方航空公司和总部设在广州的中国南方航空(集团)公司。
盖尔杰说:“中国大型航空公司已与该国规模最大的在线零售商(如京东和阿里巴巴集团)达成战略伙伴关系,目的就是为乘客提供服务。服务包括各航线可访问在线旗舰店以及提供在线支付支持——如通过支付宝。”
报道称,据中国互联网络信息中心称,推动此类需求的原因是,相比世界其他地区的消费者,中国消费者更习惯于网上购物,截至去年12月底,中国的互联网用户数量已达7.31亿,其中6.95亿人用智能手机上网。
尽管国内经济放缓,但在线购物在内地仍呈增长走势。据高盛公司公布的一份报告预测,截至2020年中国在线零售市场规模将增至1.7万亿美元,而去年的这一数字为7500亿美元。
品诚梅森律师事务所合伙人保罗·哈斯韦尔说:“毫无疑问,飞行途中提供宽带服务将彻底变革我们在空中工作、娱乐以及进行内容消费的方式。航空公司由此可能创造额外收入。但航空公司不应把飞行途中提供宽带服务视作在飞行途中提供购物杂志的一种延伸,而应寻找创新方法吸引乘客消费。”
上述研究报告还称,全世界当前约有5000家航空公司,其中只有53家在飞行途中提供宽带服务。
据国际航空运输协会去年预计,截至2035年,中国国内外航线往返乘客总量将达到13亿人次。(编译/王超)
新华社莫斯科4月15日电 通讯:网购让冬天“变短”——中俄跨境电商助力优化客户体验 新华社记者马晓成 一说到俄罗斯,人们往往会联想起冬日“洋葱头”建筑上飘着雪花的画面