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【燕鸣】美联航强制乘客下机为什么让我们如此愤怒?(2)

2017-04-12 16:41:13  千龙网    参与评论()人

我们为什么会因美联航强制乘客下机事件怒发冲冠呢?首先,这名满脸是血的亚裔医生他的合法权益被美联航粗暴侵犯,作为同样的黄皮肤,黑眼睛的亚洲人我们感同身受,必须站出来维护他的合法权益。其次,作为消费者的角度,如果乘坐美联航的乘客是我们自己呢?我花了钱,买了票,却被告知你必须下飞机,因为你是亚裔或者是因为你买了便宜的机票就应该被撵下飞机。凭什么?航空公司超额预售机票不是我的错,我已经提前支付了购买服务对等货币,理应享受同等的空乘服务权利。美联航有什么权力强制我下飞机?我并没有做任何违法的事情,也没有威胁到航空安全,就这样强行把我从座位里拔出来,谁给了你们这样的权利?中国有一句俗语,叫“店大欺客”。美联航是不是仗着自己在美国航空领域的垄断地位就可以为所欲为,甚至将消费者的权益踩在脚下呢?最后,我想说的是美联航的首席执行官Oscar在写给员工的内部邮件中表示,支持一线员工处理方法。而联合航空事后发表声明确认事件,表示为此深表歉意。涉此事件的一名警务人员已经被停职。对内鼓励纵容公司员工可以任意欺凌甚至侮辱亚裔乘客,对外装成虔诚的道歉者,假惺惺的要严惩涉事人员。美国人是不是川剧的“变脸”传人啊?当面一套,背后一套,虚伪的嘴脸让人看着恶心。一个服务性行业,一个标榜“在友好的天空中飞翔”的美联航空公司,原来也是看人下菜碟儿的势利小人啊。

(责任编辑:李皓 CN002)
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