在被称为“第四次工业革命”的浪潮之下,人工智能正在崛起,强大的超级计算机通过大量数据来辨识模式并自主学习,推动着自动化在各行各业的发展。
这让人们产生了担忧:人类到底会不会失业?
麦肯锡咨询公司预测,到2030年,全球可能有8亿个工作岗位将随着自动化的实现而消失。霍金曾经说过,我们担心聪明的机器将能够代替人类正在从事的工作,并迅速地消灭数以百万计的工作岗位。
人们是否过分夸大了机器人发展的利与弊?自动化背后隐藏着资本家怎样的谎言?什么是“假自动化”?自动化真的会让人类永久性失业吗?本文作者Astra Taylor提供了全新的视角和更深的思考。
此刻,在世界上的某个地方,一位上司正语重心长地告诉他精疲力尽的下属:有人愿意拿更少的薪水,甚至不拿薪水,做同样的工作。
自从有了市场经济,老板就喜欢告诉员工,他们不是不可取代的。机器人给活跃数百年的产业带来了恼人的转折:雇主拿机器的竞争力要挟员工,我们被告知,
“失业的未来”无法避免,创新发展不可抗拒。
的确,现在正在进行一场技术革命,但这并不等同于就业发展的未来。我们不能只是坐着、怀着敬畏之心等待人工智能劳力的到来,还要考虑自动化理念以及随之而来的对人力的淘汰。
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过度吹嘘的自动化
最初,精英们对“Fight for $15(为15美元抗争)”运动的回应充分体现了人力过时理论背后的奥秘。2013年,全美受剥削的低薪快餐店员工举行罢工,他们的诉求不过是能糊口的工资,却沦为了有关专家的笑柄,
认为这场抗议只会鼓励雇主们开始采用汉堡机器人。
几年后,麦当劳(McDonald)前任首席执行官Ed Rensi因为类似的看法受到广泛关注。Rensi说:“不仅是在快餐业,任何行业,如果员工不能接受合理的薪水,你就只能让机器替你工作……你越推动这个过程,它发生得就会越快。”
做出这些评论不久以后,Rensi得意地表示,“‘Fight For $15’最低薪资计划使麦当劳在全国范围内推出自助点餐机”的新闻占据了头条。Rensi难掩自己的高兴,“公司发布的宣传片展示了新的用户体验,曾经负责在收银台点餐的员工现在沦落到帮助顾客操作这台像iPad一样的点餐机。”
Rensi确实有自得的资本,但若是给低技能服务套上“自动化”这么个称呼,那就未免吹嘘得太过了。虽然现在顾客自己就可以下单,但是员工需要负责在旁边帮忙上菜。麦当劳提供的并不是《黑镜》(Black Mirror)
中那样科幻的超数字化服务,而是在重新体验二十世纪中期那种古怪的自助就餐环境。
因此,我提议不再使用自动化这个概念,而是使用更加恰当的新术语“fauxtomation”(假自动化,faux是“假的”的意思)。
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人类劳动并不多余
假自动化有时会产生不良影响,它强化了这样一个概念:如果你的工作没有收入或者可能会被自动化取代,那么它便一点价值也没有。
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