有数据显示,内地已经有200万左右的消费者选择前往香港注射九价宫颈癌疫苗。庞大的市场需求也催生了“内地女性赴港打疫苗”的产业链。
九价宫颈癌疫苗一共分3期注射,每期注射一针。但近日香港多家医疗机构发布通知称,已经接到默沙东药厂正式通知,暂停向全港供应九价宫颈癌疫苗。不少已经打了第一针、第二针的消费者被告知:要么取消,要么延期,无法保证此后一到两针的供应。
然而,记者调查发现,在“疫苗告急”的通知发布之后,有香港医疗机构仍在给部分客户打“第一针”,明明存货有限,却还在服务新客户。部分“赴港打疫苗”中介也在招揽新客户。这究竟是什么原因?消费者的权益如何维护?紧张的供需矛盾又是否会滋生“地下市场”?
客户已交全款,但医疗机构称无法保证疫苗有货
美兆香港体检中心5月10号发布通知称,已经预约第一针的客户,由于厂商无法保障之后的第二、第三针的供应量,客户的预约将被自动取消,请客户尽快更改或取消行程。然而,内地的邱女士向中国之声记者提供了相关单据图片,图片显示,在美兆发布通知之后的5月11号,美兆香港体检中心还是为邱女士提供了接种“第一针”疫苗的服务,还预约了第二针的日期,预约时间为2019年1月。
美兆集团5月10号称,将取消客户的第一针预约
邱女士于5月11号在美兆打了“第一针”
在“缺针事件”出现之前,香港各大诊所均按照默沙东药厂推荐最优注射针期提供疫苗接种,即第一针接种后,至少两个月后即可接种第二针,第二针接种后,至少四个月后可接种第三针,也就是内部人士简称为0-2-6的针期,按照药厂指导意见,三针疫苗需在半年至一年内接种完毕,方可确保药效。
然而美兆体检中心表示,不能再按照此前约定的0-2-6针期,或是0-3-7针期,现在只能采取0-8-11的针期,也就是说,第二针要在8个月以后才能打。
美兆客服:抱歉,现在诊所通知,只能按照0-8-11的注射周期哦,如果您有疑问可以通过邮件或者网址联系美兆客服。
另外一位来自内地的甘女士于近期赴港接种第二针疫苗,然而,在打针之前,她却被美兆体检中心告知,要签署一份“保密协议”,否则美兆将不会为她打针。
甘女士:我去打第二针,她就拿出来一张纸让我签,我说这个协议我为什么要签?我三针的钱全部付给你们了,你们应该给我保证第二第三针,她说现在没有货物。我说人家药厂都说了,不是说断货是减少供应,然后她说香港没有一个诊所会给你们预留第二第三针的。
保密协议
美兆的所谓“保密协议”标明:美兆香港体检中心特别提供本人注射九价宫颈癌疫苗第二针(或第一针),本人同意美兆香港体检中心不保证提供第三针(或第二针)的疫苗。
甘女士:我说你要是可以保证在一定的周期内可以给我打完,就是哪怕时间晚一点的话,我说我也可以接受的。但是她就说我们不可能给你保障的。
中介称香港疫苗断货却仍招揽顾客,中介费节节攀升
据了解,在香港各医疗机构注射九价宫颈癌疫苗的内地消费者,大多都是通过提供“赴港打疫苗”服务的中介,以5000到8000港币、约合人民币4000元到6400元不等的价格获取相关服务的。这个费用包括了全部三针的预约和注射,且要在预约第一针时就全部结清。在疫苗供应越发紧张的情况下,中介口中的价格也在节节攀升,甚至需要捆绑医院的体检项目。
中介:前两天香港全部都断货了,所有第一针都停止预约了,香港医疗机构肯定会捆绑医院的体检项目,估计算下来也要一万人民币左右。
该疫苗的提供商默沙东公司近日也发布声明称,其所有官方声明均为英文版本,而中文的版本并非药厂发出,且其中“药厂亦不保证第一针接种后的第二和第三针的疫苗供应”的内容,在英文声明中找不到对应的内容。默沙东公司同时提醒诊所做好第二三针的预留。
默沙东公司声明(图片来源:梨视频)
默沙东公司声明(图片来源:梨视频)
记者从国家药品监督管理局获悉:为加快新药进口注册进程,满足公众用药需求,近日国家药品监督管理局有条件批准用于预防宫颈癌的九价人乳头状瘤病毒疫苗(以下简称HPV疫苗)上市