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竞价医疗广告“借尸还魂” 媒体:企业价值观出了问题

2018-04-25 08:31:12  北京青年报    参与评论()人

移动互联网和人工智能等新技术不是违规操作的“滤镜”,从“大数据杀熟”到人工智能帮某些医院“开发病人”,技术用错了地方,也可能变成害人工具。

原以为,在“魏则西事件”过去近两年后,在网上搜索疾病名已不再危险,可事实却狠狠地打了我们的脸。

近日,据媒体报道,虽然在电脑端的搜索引擎上搜很多疾病关键词,已没有任何广告,但在移动端应用上,搜索结果排名的前几个,却往往是医院广告。有曾经做过“咨询”的某民营医院员工向记者透露,那些对疾病“侃侃而谈”的客服,可能是没有任何医学知识的“抠脚大汉”。他们的目标很明确:忽悠搜索者到医院就诊,并想方设法掏他们兜里的钱。

古希腊有谚语说:“人不可能两次踏入同一条河流”,但是,相同的问题却会屡次出现,医疗广告竞价排名莫非真的阴魂不散?

许多人想不到,在2016年魏则西事件引发巨大舆情危机后,那些互联网医疗广告乱象虽然从PC端消失了,可战场转到了手机移动端;移动端跟网站奉行的是“双重标准”,搜索同一个疾病名称的结果大相径庭。

犹记得,魏则西事件揭开存在已久的互联网医疗广告乱象的“盖子”后,国家网信办联合多部委入驻相关企业进行调查,企业宣布对医疗广告进行整改,整改措施包括“改变过去以价格为主的排序机制,改为以信誉度为主价格为辅的排序机制。”也就是对竞价排名模式进行修正,并对医疗广告严格审查。之后,相关企业裁撤医疗事业部,也被视作整改信号。

但竞价医疗广告和在线医生无资质等乱象,在移动端“马照跑、舞照跳”,说明牛皮癣式广告在搜索引擎这根“电线杆”上仍未消弭。把没有抑郁症的患者随便说成是“中重度抑郁”;将注意力不集中的儿童,故意瞎诊断为“智力低下”……这些虚假医疗广告和坑害病人的景象,将网络另一端的病人带到坑里。

关键词:竞价医疗广告
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