如果抓到了娃娃，玩家可以换成游戏币继续玩，也可以选择快递发货。抓到一定数量的娃娃后，商家可以免费将娃娃邮寄给用户。目前多数在线抓娃娃平台融入社交元素。大部分线上抓娃娃App可围观别人抓娃娃，在别人抓娃娃期间可聊天或发送弹幕。
在实际体验中，记者发现，线上抓娃娃App存在网络延迟较严重、抓娃娃时间在网络延迟的情况下不太够用、机箱内娃娃少，补充不及时、抓取后APP认定不成功等问题。
“一些线上娃娃机需要攒够5个以上娃娃才给寄，所以为了要抓上来的娃娃，还要再充钱，如此循环往复。”付红是快趣抓娃娃的用户，充值了20元钱后，仍一无所获，她及时抑制了自己继续充钱的冲动，“在这些线上娃娃机平台里我认识一个网友，他说为了抓娃娃充了几百元，但是最后收到的娃娃却十分迷你。”
在搜索引擎上输入“线上娃娃机”，能发现有网友发帖倾诉遭遇线上抓娃娃骗局的帖子。帖子中，有网友称自己使用了某款线上娃娃机后，她以免费赠送的60金币成功抓取出了一个娃娃。免费金币用完后，她向线上App充值，继续使用。但随后使用过程中，却出现了爪子失灵无法正常操控浪费游戏币、抓取成功后机器不认定成功等问题。不少网友在该帖中回应自己也曾有过相同遭遇。部分网友表示在该App中还遇到了支付运费却迟迟不发货、客服不回应的情况。
记者体验在线抓娃娃过程中，也曾遇到爪子失灵、抓取成功后机器无法识别等问题，但大多数App都提供有“申诉”平台，玩家可上传系统回放并向客服提出申诉。
“线上娃娃机的好处是随时可以参与游戏，相对实体娃娃机抓中的几率要大很多，收到的娃娃质量也还不错。”多次使用线上娃娃机的用户朱熙认为，在线游戏做不到靠个人操控来实现抓取的成功与否，抓娃娃游戏注重的应该是游戏体验过程，不应该是结果，但是，线上抓娃娃成功与否与操作技巧无关，应该是后台的算法在控制着。
玩“抓娃娃机” 小心假冒玩具 随着春节假期临近，商场超市内的“抓娃娃机”又成了年轻人和儿童十分热衷消费的一项娱乐。日前，根据商标权利人举报，朝阳工商分局对辖区内多家经营“抓娃娃机”的场所进行了检查
