张力在现场核对金额，有数千元，立刻报告警务室，并调阅监控录像了解这笔钱到底从何而来。
“通过监控录像，我们了解到，掉钱的是名女乘客，当时是刷卡出站，在往E出口走时，正全心全意地在看手机。”张力说，从女乘客的步伐看，有些不稳，像喝了酒。
女乘客由于包包没关好，同时只挽了一边包带，钱分两次从包包里掉落下来。该女乘客全程依旧目不转睛盯着手机，浑然不觉。
从车站外的监控录像看到，该乘客到了室外时，包包已是背在肩上的状态，估计她调整了包包，但依旧没发现自己现金散落。
事情发生后，武汉地铁运营公司通过官方微博、微信发布信息，希望乘客自己看到消息之后，能够尽快到车站认领。可5天过去了，失主依旧未现身。
人民网伦敦5月21日 据泰晤士报报道，一项迄今为止最大的相关研究表明，在晚上10点以后仍然使用手机的人，不光是睡眠不好，而且更容易患上神经问题，比如神经质和躁郁症，认为自己不快乐，更孤独
