发现小儿子不见后，张彩霞奔出家门。附近的人行天桥是当年孩子们经常选择的玩耍之处，她一步几个台阶便上了天桥，小儿子却无影无踪。张彩霞吓得腿发软，最后只好沿着桥上的斜坡溜下来。

那时，张彩霞的丈夫张建昆刚从西安周至县来到西安市区，接父辈的班在一家出版社发行科做事。张彩霞则没有工作，平时在周至照看小儿子。小儿子有个年长一岁的哥哥张天哲（化名），在西安上小学一年级，由婆婆照顾。

因父亲生病在西安住院，张彩霞便从周至前来探亲，住在公婆家。公公半年前去世，婆婆在附近做马路清洁工。

小儿子的消失，让张彩霞在西安市区扎了根。

报警后，夫妻俩想尽了办法：没有小儿子的单人照，便找好心人帮忙从家庭合照里把小儿子样貌放大，单独做成照片；寻人启事见人就发，本地报纸和电视挨个登寻人消息，还参加过找孩子的公益活动。

父亲张建昆向记者展示儿子丢失前的全家福，以及曾经撰写的寻人启事。

“一旦有消息他俩就去找。好多次去了外地，但回来就是啥也没有，啥也不是，啥也没找见，”大儿子张天哲对记者苦笑，“后来，时间越长，越没消息。”

夫妻俩住过马路边，吃泡面，因为不愿意向亲戚朋友借钱，有时边找边打散工。每次出门寻子，张彩霞都高兴，但一次次的无果，又令她倍受打击。

由于找孩子开销大，再加上不稳定的收入，以及大儿子正在上学，夫妻俩不得不放弃主动寻找。

夫妻俩曾经的一位毛姓邻居记得，只要说起小儿子，张彩霞的态度总是很坚决：“我娃丢不了的，会回来的。等他长大了回来寻我，总有一天他会回来寻我。”

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