摇号软件由长沙县公证处提供
使用说明已交开发商
记者从长沙县公证处了解到，华润置业摇号软件由长沙县公证处提供，由国家版权局认可的一款计算机软件。摇号前，长沙县已将摇号使用说明以及注意事项手册交给开发商。手册中明确规定，导入表格只能有认购编号、姓名以及身份证号码三列信息，按顺序排列。
张扬告诉记者，摇号前，华润置业已知晓现场摇号认可的三个信息为认筹者序列号、姓名和身份证号码，并不包括当时认筹书所标明的认筹号。即便如此，华润置业仍未在摇号前将这一情况进行公示和说明。
买房摇号不容易，认筹者的心情就像做过山车一样，上上下下。华润置业作为开发商，既然明知序列号不等同于认筹号，现场摇号又是以序列号为准，为何不在摇号前公示摇号说明，注明现场摇号以序列号为主呢？作为楼盘置业顾问，你的身份就是代表开发商，怎么能在没有完全核实清楚的情况下，传达错误的摇号信息呢？相关情况应该在摇号前进行充分说明，目前相关部门仍在进一步处理中。
