凶手得到了法律的惩处，可小娟的家人认为小娟所在公司存在安全上的疏忽，将教育公司起诉至法院。

家人诉称，当天小娟害怕假装表示愿意继续交往，返回办公场所，并将石某关在教育公司大门外。教育公司大门安装了指纹锁，实行门禁管理，工作人员必须指纹识别才能打开大门，进入公司办公场所，非公司内部人员无法进入。小娟返回办公室后，给家人打电话告知被持刀威胁的情况。“家人得知讯息并在知悉石某在公司大门外后，叫小娟一方面辞职，说明真相，让公司把她安全送回住处，并安排人员买车票送其回家，确保人身安全，另一方面让她立即报警，寻求警察保护。”小娟家人称，随后小娟将石某持刀威胁的情况告诉了教育公司的经理，但是经理让小娟不要害怕，“经理打开公司大门，出去与石某谈话，随后，石某提出要见小娟，经理就返回办公场所准备让小娟处理，但没有关闭公司大门，石某随即进入办公场所。”

小娟家人认为，虽然小娟是被石某所害，凶手也被执行死刑，但教育公司一系列行为也是导致小娟被害的原因。他们将教育公司诉至法院，要求赔偿各项损失77万余元。