生活报记者询问了这位工作人员几个问题，答案竟个个出人意料，堪称“雷人语录”。随后，这位工作人员称，他是哈尔滨热电有限责任公司供热分公司动力四所所长李公明。
截至记者发稿前，供热公司的测温员没到刘先生家去，维修工也没与刘先生联系。
雷人语录
记者：暖气不热，热费该咋收啊？
李所长：你还没交费呢？要是没交费，我们连人都不去，我们只看票子说话，没交费，就不能享受维修、测温服务。
记者：哈尔滨规定交费截止日期不是12月31日吗？在这个日期之前，交上费不就行了嘛。
李所长：哈尔滨是这么规定的，但是，我们必须得看交费票子。
记者：看热费票子才能维修、测温，这是哪规定的？
李所长：我们公司开会就这么说，领导定的。
记者：热费交了，还不热咋办呢？
李所长：找维修的呗，找我，我也处理不了，我也不能去给你家修暖气去。
记者：修了如果还不热呢？
李所长：实在不热，就测温呗。
记者：现在申请测温可以吗？
李所长：我这多少工作呢，哪有时间去呀，让社区去测温也行，我们现在没时间，工人都在外面干活呢。
记者：每天工作这么繁忙呀。
李所长：我这负责1万多户供热呢，很忙，晚上回家，我连手机都不接。
记者：万一供热有事咋办？
李所长：（管线）漏了跟我都没关系呀，我得睡觉，跟我有啥关系呀。
