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合肥九旬老人后悔买30万保健品,监管部门调解三次追回钱款

2017-11-24 17:51:14    中国青年网  参与评论()人

中安在线讯据安徽商报报道,一位91岁,一位86岁,因没经受住保健品推销员的“糖衣炮弹”和感情攻势,半个月内竟然花费30万元购买保健品,回到家吃后才发现没有任何效果。日前,合肥市庐阳区逍遥津市场监管所接到一对老夫妇的上门投诉。事后,该所工作人员连续调解三次,才帮老人讨回这笔养老钱。市场监管部门也提醒老人,不要轻信街头散发的各类传单、海报上保健品相关信息。

[事件]

九旬老人买30万元保健品后悔了

11月8日,一对老人走进合肥市逍遥津市场监管所。该所副所长李杰告诉记者,一位91岁的老人看起来特别硬朗,他带着86岁的老伴一同前来投诉,称自己上当受骗了。原来,这两位老人花了30万元买了一批保健品,吃后发现并不像商家宣传那样,要求商家退款。

据老人介绍,上个月,他们在路过市府广场附近时,收到了一张传单,上面写着“只要参加某保健品经营部组织的讲座,就可以免费泡温泉,还有免费的保健品试用装可以领取”。

10月22日,两位老人跟着推销人员一起去泡了免费温泉,回来后,两人就购买了10万元的保健品。11月3日,二老再次参加讲座,同一个推销员再次找到他们,说他正在竞选公司副总裁,如果他们可以再购买一些保健品,帮他冲业绩,等他选上了,他就会把全公司最高级的保健品送给他们。二老又掏了20万元买了第二批保健品。

监管部门三次调解帮老人追回钱款

二老服用购买的保健品后,感觉身体并无任何变化,这才反应过来可能上当受骗了。在别人的帮助下,他们赶忙找到逍遥津市场监管所投诉。

该所立即联系被投诉的保健品经营部门了解情况,证实了老人所述情况属实。“我们调查了该保健品公司,有合法的营业执照,所售卖的保健品也有正规标识,只能通过调解解决。”为了保护消费者的合法权益不受侵害,该所工作人员三次组织双方进行调解。

最终,该保健品经营部分两次将30万元退还给两位老人。事后,该所依据法律法规约谈了涉诉保健品经营部负责人和营销主管,要求必须销售有正规批文、质量可靠的保健食品,在经营活动中对保健食品功能不能进行虚假、夸大宣传,不得采取任何手段误导消费者一次性购买大量保健食品。

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