据中国之声《新闻纵横》报道，空乘工作看似优雅、光鲜，但只要接触过的人都知道，他们付出的劳动和心理的压力都很大，有时候甚至有生命危险。11月10日中午，厦门航空从福州飞往兰州，经停郑州的MF8253次航班落地郑州机场后不久，一名空姐从后舱跌落至停机坪，引发公众关注。
对此，厦门航空昨天（11日）下午发布微博回应称，正在配合相关部门进行调查。伤者现在情况如何？事件发生的具体原因是什么？
11月10日晚间，多个微博账号发布的郑州机场现场视频显示，厦门航空班机停靠于郑州新郑机场停机坪上，该名空乘从飞机后舱门跌落时，飞机正在进行配餐。视频中可见有人员先后穿梭于机舱与配餐平板车上，随后该名空乘人员在配餐车与飞机舱门连接处摔下。郑州新郑机场急救部门调度人员表示，对现场为何发生这一事件不清楚，受伤空乘人员第一时间被送往医院。“我们先把她送到了就近的医院，随后转送到省骨科医院，是胸十二椎体压缩性骨折，当场的情况不太清楚，我们是后续看到的文字报告情况。”
根据厦门航空官方微博11日下午发布的最新回应称，厦航对此高度重视，派出多人组成的处置组赶赴郑州，受伤乘务员已由当地骨科专家进行了微创手术，医生告知该伤势不会对乘务员未来的工作和生活产生影响。目前乘务员情况稳定，预计一周后出院。
对事件发生的具体原因，厦航表示，目前正与郑州机场积极配合相关单位进行调查。
厦门航空的MF8253次航班是波音737-800客机。这名空姐在跌落过程中有个缓冲，在跌落瞬间她曾抓到舱门，随后又落地。担心之余，大家也调侃幸亏波音737是“小短腿”。
但其实空乘人员从后舱跌落事件已经不是第一次了，在今年10月23日中午，东方航空从深圳飞往腾冲，经停昆明的MU5762次航班在深圳机场出港准备时，一名乘务员在后客舱门打开的情况下，也不慎跌落至机坪地面。机场急救第一时间将其送往医院处置。经初步诊断，该名乘务员有骨折和擦伤。
短时间内两起事件接连发生，让不少人对飞机舱门设计是否合理，空乘人员操作安全等方面问题有不少质疑。那么，哪些原因造成此类事故发生？
