蔡奇指出，近年来，市里高度重视老旧小区综合整治工作，今年把这项工作纳入疏解整治促提升专项行动，并在城六区和城市副中心选择试点。从前段情况看，试点工作在有序推进，也遇到群众需求和利益协调难、老旧小区设施改善条件有限、资金缺口较大、管理体系缺失等难点问题。下一步，要抓紧出台《老旧小区综合整治工作方案（2017-2020）》，坚持“六治七补三规范”，集中力量破解难点问题，力求不断取得新的突破，为在全市范围铺开积累经验。
总结前段试点经验，蔡奇着重强调了六项工作：
关于老旧小区加装电梯。要鼓励引导专业公司进入，采取代建租用模式，既管建设也管运营，既减轻居民一次性负担，也解决了今后长期维护。管线改移要加强统筹协调，切实降低成本。要把好安全关。发挥街道社区党组织和基层调解组织作用，做好业主工作。
关于增设停车位。重点是解决居住停车问题，主要出路在于深入挖潜和统筹配置停车资源。有条件的，可以利用居住区内部闲置空地以及疏解拆违腾退出的土地新建停车设施。新增停车位要走共享模式，以提高使用率。同时积极协调推动利用周边企事业单位停车资源，建立错时共享停车机制。
关于公共服务设施建设。对于老旧小区新建养老设施等公共服务设施，应参照公共服务类建设项目办理审批手续，简化办理流程、缩短办理周期。也可以就近统筹，建设公共服务设施，辐射周边老旧小区。
关于物业管理。关键是要探索建立长效机制，防止出现改后失管的情况。要重点解决试点小区物业管理问题，有条件的要引进专业物业公司，暂时没有条件的可实施准物业管理。要细化物业服务标准，在保洁清洁、安保巡查、维修养护、垃圾分类等方面进行规范。同时，要强化社区治理，党员干部带头，形成政府主导、居民自治、社会力量协同的小区治理体系。
关于抓好环境整治。老旧小区涉及的首层违建、顶外违建、“开墙打洞”、公厕管理、垃圾分类处理、地下空间治理等问题，都要发动群众按要求抓好整治，同时注意留白增绿。要深化环卫体制机制改革，引入市场力量参与改造提升、建设运营垃圾清洁站，向小区延伸，提高垃圾处理效率。要同步回应和解决老百姓身边困难和诉求，办好群众家门口的事。
