租借人自行更换轮胎
事发后小李立即拨打首汽共享汽车的客服救援电话，但“打了二十几个电话，仅有两个人接了，一个人反馈，还有一个说不负责任，你们自己负责。”
见一直没人前来处理，小李无奈之下只能报警拖车，自行到修理厂维修车辆更换轮胎。
小李介绍，由于使用共享汽车只能到指定停车点停放才能结束行程停止计费，由于车胎爆裂，她只能将车维修完毕才重新将车开回停车点，中间长达两个多小时系统并没有停止计费。最后加上拖车，换胎修理等费用，小李一共花了六七百元。现在，她就希望，租赁方能给一个说法，把她的修理费和修理过程中的计费赔给她。
那么针对小李这一情况，责任到底归谁，费用又该谁来买单呢？记者联系到了北京首汽智行科技有限公司武汉运营经理，据他介绍，他们每天晚上都会对所有的共享汽车进行检测维护，而轮胎发生爆胎会有多种情况，比如说“用车人取车前要检查车辆是否完好。如果是车辆本身问题造成爆胎，那费用就是我们来担；如果这个不是车辆本身的问题，是客户行驶中造成的，那就该客户赔。”
